Condiciones de contratación 

1- Generales:

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias y las Islas BalearesiVapeo.com, con destino a personas físicas.

Todo pedido hecho a iVapeo.com implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de iVapeo.com vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento- El hecho que iVapeo.com no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.


2- Precios:

Los precios publicados en iVapeo.com son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en iVapeo.com

Las ofertas sobre productos en venta en iVapeo.com se mostrarán en el apartado “Ofertas”, “Promociones” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.


3- Diferentes modos de Pago:

En el proceso del pedido, “Carrito” de compra, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en iVapeo.com mediante:


  • Transferencia bancaria
  • Tarjeta de Crédito
  • PayPal
  • Contrareenbolso (Información adicional)

 

Condiciones contrareenbolso: Coste adicional de 3€ + iva (Excepto en  Canarias, Ceuta y Melilla) Una vez realizado el pedido deberá de enviarnos un correo electrónico con su número de pedido y dicha solicitud de Contrareenbolso o bien regresar a su cuenta especificado como:

MI CUENTA >> Mis pedidos   Una vez acceda a su pedido puede enviarnos la solicitud a través de las opciones que le proporciona de “Añadir un mensaje” esto nos facilita su identificación y relación con su pedido.

Le informamos que según la Ley Ministerial de Comercio Electrónico. Cualquier compra cursada y confirmada mediante Internet ha de ser aceptada después de haber sido enviada. En caso de que el pedido sea rechazado o devuelto, deberá pagar el importe del mismo mas los gastos de devolución. Una vez que salga el envío deberá aceptarlo.

 

4- Producto:

Las ofertas presentadas por iVapeo.com son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. iVapeo.com se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor iVapeo.com


5- Envíos:

  1. Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
  2. Por defecto, las facturas se enviarán junto con los productos en el envío del pedido, excepto en los casos que se indique envolver en papel regalo o que se especifique expresamente por cualquiera de los medios de contacto. En estos casos la factura se enviará a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en iVapeo.com
  3. Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
  4. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
  5. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepcióne indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
  6. Para envíos fuera de España y Portugal consúltenos.

 

PUEDE AMPLIAR ESTA INFORMACIÓN EN EL APARTADO DE INFORMACIONES:

ENVÍOS Y DEVOLUCIONES Encontrará los costes y las diferentes opciones disponibles


6- Políticas de devoluciones y anulaciones


6-1 Devolución de mercancía:


Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en iVapeo.com en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción.

No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en iVapeo.com devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.

En un plazo máximo de 7 días de la recepción de la devolución, iVapeo.com se compromete a su reembolso.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente, para acordar las opciones al respecto.

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, iVapeo.com correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.



6-2 Anulación de pedido:


Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

 

Condiciones Preventa de productos 

 

 

La preventa la permite hacer la compra anticipada en condiciones especiales con anterioridad a que este el producto esté disponible en el mercado, con un descuento sobre el precio oficial de fabricante. La cantidad de descuento y el precio final estará anunciado en cada producto.

1.- Los productos se muestran según las características facilitadas por el fabricante, iVapeo estará obligado a actualizar los datos y características del producto anunciado en el momento de su conocimiento, usando todos los medios  disponibles para informar al comprador a fin de confirmar  el proceso de compra o anular el pedido con la devolución integra del importe entregado. iVapeo no es responsable de posibles modificaciones del fabricante.

2.- La entrega de los artículos de ésta sección se realizará como fecha máxima en el plazo indicado en el producto con un margen posterior de 5 días hábiles.

3.- La gestión de la Preventa obliga al comprador al pago anticipo del total del importe y renuncia expresamente a la devolución en caso de anulación cuando iVapeo informe al comprador de la disponibilidad de entrega del producto, salvo que las características del producto y plazos de entrega difieran en gran medida de las anunciadas en el momento de la tramitación.

4.- iVapeo  se reserva el derecho de anulación de la preventa si considera que el producto o las condiciones no van a ser ventajosas para el cliente, abonando el total de las cantidades recibidas.

El comprador reconoce haber leído y aceptar estas condiciones en el momento de la tramitación del pedido.

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